À propos de Atelierserein

Présentation de l'entreprise

atelierserein est un magasin de meubles en ligne appartenant à la société japonaise Telecall Trading Co., Ltd.（テレコール商事株式会社） et exploité par celle-ci. Son siège social est situé au 3-8-35 Shimo-Rokumanji, Higashiosaka-shi, Préfecture d’Osaka, 577-0011, Japon. Nous vendons des vases aux consommateurs français via notre site web.

Informations légales et enregistrement

atelierserein est une société légalement enregistrée au Japon, sous le numéro d'entreprise 2122001024633.Elle est conforme aux lois japonaises et internationales relatives au commerce en ligne. Pour la vente sur le marché français, nous nous conformons aux réglementations de l’Union européenne et de la France concernant la protection des consommateurs, notamment sur la transparence du processus d’achat, la TVA et la logistique.

Gamme de produits

Nos produits comprennent des vases. Chaque produit est présenté sur notre site avec des informations objectives sur dimensions, matériaux, couleur, poids et durée de garantie, afin que les consommateurs puissent connaître les caractéristiques et l’utilisation des articles.

Logistique et livraison

Les produits sont expédiés de notre entrepôt au Japon vers la France via des services de transport fiables. Le processus comprend transport international, dédouanement et livraison locale en France, avec possibilité de suivi des commandes. Tous les prix sont indiqués en euros, incluant la TVA française, conformément aux réglementations fiscales locales.

Service client

Nous proposons un service client pour le marché français du lundi au vendredi, de 8h à 18h (CET). Les consommateurs peuvent nous contacter par e-mail : support@atelierserein.com ou par téléphone : +81570200713. L’équipe répond aux demandes dans un délai de 24 heures les jours ouvrables, pour fournir des informations sur les produits et le suivi des commandes.